在人工智能快速发展的背景下，对话式人工智能产品开始广泛应用于学校课堂与日常办公。它既可以快速处理文字需求，另一方面也能整理信息，因此正在成为学习者及知识型员工提升效率的重要助手。 在学习活动里，智能聊天工具首先可以开展差异化学习支持。